Одна негативна стаття, критичний відгук або застаріла згадка в медіа можуть коштувати вам угод, партнерств і клієнтів — ще до того, як ви з ними поговорите. Ми керуємо цим наративом і виправляємо його.
Коли потенційний клієнт, інвестор чи партнер шукає ваше ім'я або компанію, перша сторінка результатів Google формує все його сприйняття — ще до того, як він прочитає хоч слово вашої пропозиції.
Негативні статті, критичні відгуки, контент, підкинутий конкурентами, або застарілі публікації в медіа можуть назавжди вплинути на рішення, які навіть не приймались усвідомлено. Люди просто переходять до когось із чистішою цифровою присутністю.
SERM — управління репутацією в пошукових системах — це дисципліна взяття під контроль наративу першої сторінки.
Що шкодить репутації в пошуку
Комплексний аудит SERP
Ми складаємо карту кожного результату на сторінках 1–3 Google за вашим ім'ям, брендом і ключовими пов'язаними запитами. Кожен результат класифікується за тональністю, авторитетністю джерела та впливом на бізнес.
Витіснення негативного контенту
Використовуючи методи SEO, контент-стратегію та цифровий PR, ми витісняємо шкідливі результати нижче — замінюючи їх авторитетним, позитивним і нейтральним контентом, що відображає вашу справжню позицію.
Розробка позитивного контенту
Ми створюємо, публікуємо та оптимізуємо контент на авторитетних платформах, формуючи пошуковий ландшафт, що відображає вашу експертність, надійність і позитивну репутацію.
Стратегія та управління відгуками
Ми розробляємо стратегію управління відгуками на ключових платформах — реагуючи на негативні відгуки там, де це можливо, і формуючи стабільний потік справжніх позитивних відгуків.
Постійний моніторинг і захист
Робота з репутацією ніколи не завершується. Ми підтримуємо безперервний моніторинг і швидко реагуємо на новий негативний контент чи нові загрози, перш ніж вони закріпляться в пошуку.
Будь-яка особа чи бізнес, чиї клієнти шукають інформацію про них онлайн перед прийняттям рішення, наражаються на репутаційний ризик.